Na osnovu Zakona o obligacionim odnosima, ("Sl. list SFRJ", br. 29/78, 39/85, 45/89 - odluka USJ i 57/89, "Sl. list SRJ", br. 31/93, "Sl. list SCG", br. 1/2003 - Ustavna povelja i "Sl. glasnik RS", br. 18/2020), Zakona o zaštiti potrošača ("Sl. glasnik RS", br. 62/2014, 6/2016 - dr. zakon i 44/2018 - dr. zakon) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018) dana 01.07.2020. godine od strane Tehnika hidraulike d.o.o utvrđuju se
***OPŠTI USLOVI POSLOVANJA***
UVODNE ODREDBE
Ovi Uslovi poslovanja primjenjuju se u odnosima Tehnika hidraulike sa kupcima i korisnicima usluga.
Ovim Uslovima poslovanja uređuju se međusobna prava i obaveze Tehnika hidraulike i kupaca odnosno korisnika usluga a u vezi sa kupovinom proizvoda od Tehnika hidraulike i korišćenjem usluga Tehnika hidraulike .
Primjena opštih uslova poslovanja obezbjeđuje se:
- Zaključivanjem ugovora u propisanoj formi između Tehnika hidraulike i kupca/korisnika usluga
- Bilo kog drugog oblika poslovne saradnje sa Tehnika hidraulike nastale u skladu sa važećim propisima a bez zaključivanja ugovora u propisanoj formi
U slučaju kolizije odredbi zaključenog pojedinačnog ugovora o konkretnoj
kupoprodaji ili usluzi i ovih Opštih uslova poslovanja, primarno se primjenjuju
odredbe pojedinačnog ugovora, zatim odredbe ovih Opštih uslova
poslovanja, osim ako samim pojedinačnim ugovorom o konkretnoj kupoprodaji i/ili usluzi nije određen drugačiji redoslijed prvenstva.
Uslovi poslovanja biće istaknuti na oglasnoj tabli Tehnika hidraulike kao i web www.tehnikahidraulike.com stranici najkasnije 15 (petnaest) dana prije početka njihove primjene.
KOMUNIKACIJA ELEKTRONSKIM PUTEM
Prihvatanjem ovih uslova poslovanja saglasni ste da sa Tehnika hidraulikom komunicirate i elektronskim putem. Pod elektronskom komunikacijom smatra se slanje e-mail poruke ili posjeta sajta www.tehnikahidraulike.com. Obavještenja od strane Tehnika hidraulike klijenti mogu dobiti putem elektronske pošte ili objavljivanjem istih na sajtu www.tehnikahidraulike.com .
Kada posjetite naš sajt www.tehnikahidraulike.com ili nam pošaljete email poruku, komunicirate sa nama elektronskim putem. Prihvatanjem uslova poslovanja saglasni ste da sa nama komunicirate elektronskim putem. Naša komunikacija prema vama će biti putem elektronske pošte (email) ili obavještenjima koja ćemo objavljivati na ovom sajtu.
ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA
Tehnika hidraulike d.o.o. se obavezuje da će čuvati privatnost svih kupaca i korisnika usluga. Prikupljaju se samo neophodni, osnovni podaci o kupcima/ korisnicima usluga i podaci neophodni za poslovanje u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Klijenti/korisnici usluga imaju mogućnost izbora u vidu odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o kupcima/korisnicima usluga se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje radnih zadataka i pružanja kvalitetne usluge. Svi zaposleni u kompaniji Tehnika hidraulike d.o.o. uključujući i poslovne partnere, odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
INTELEKTUALNA SVOJINA
Sadržaj prikazan na sajtu www.tehnikahidraulike.com kao što su stranice, dizajnerski elementi (dugmići, ikonice i sl), tekstovi, fotografije, logotipi, audio zapisi i softver su vlasništvo Tehnika hidraulike d.o.o. ili njegovih dobavljača i ne mogu se koristiti bez prethodne saglasnosti kompanije Tehnika hidraulike . Ukoliko za sadržaj koji se nalazi na www.tehnikahidraulike.com smatrate da je Vaš i da je zloupotrebljen, molimo vas da nas kontaktirate u cilju utvrđivanja intelektualne svojine. Sve informacije dostupne na internet stranama isključivo su informativnog karaktera, ne smiju se koristiti u komercijalne svrhe niti distribuirati trećim licima. Ime, termin, logo, znak Tehnika hidraulike i odgovarajući grafički prikaz/rješenje su zaštitni znaci kompanije Tehnika hidraulike i podliježu odredbama propisa koji regulišu i štite intelektualnu svojinu.
Izjava o zaštiti privatnosti u ime preduzeća Tehnika hidraulike d.o.o. obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u preduzeću Tehnika hidraulike d.o.o. (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
OSLOBAĐANJE OD ODGOVORNOSTI PRODAVCA/PRUŽAOCA USLUGA
Prodavac/pružalac usluga ne snosi odgovornost za neispunjenje ugovora i propuštanje rokova zbog neispunjenja ugovorne obaveze od strane domaćih i stranih dobavljača.
Prodavac/pružalac usluga ne snosi odgovornost za neispunjenje ugovora i propuštanje rokova zbog propuštanja državnih organa, agencija i trećih lica da u razumnom roku izvrše svoje obaveze i poslove od kojih zavisi ispunjenje ugovora.
Prodavac/pružalac usluga ne snosi odgovornost za propuštanje rokova koji se odnose ali nisu ograničeni na izdavanje sertifikata, atesta, rješenja, potvrda i druge dokumentacije neophodne za finalizaciju usluge i realizaciju ugovora.
DJEJSTVO RASKIDA UGOVORA
Raskidom ugovora ugovorne strane su oslobođene svojih obaveza izuzev obaveze za naknadu eventualne štete.
U slučaju raskida ugovora od strane kupca prije isteka roka, kupac je obavezan da Tehnika hidraulike d.o.o. nadoknadi troškove koje je imala za svrhu realizacije ugovora.
DJEJSTVO PONUDE
Ponuda se odnosi isključivo na radove koji su obuhvaćeni samom ponudom. Ukoliko se pri defektaži ustanove eventualna mehanička oštećenja i drugi nedostaci i ukoliko dodatni radovi budu bili neophodni, klijent će o tome biti obaviješten.
Dalje aktivnosti i eventualni dodatni radovi će biti predočeni i usaglašeni sa klijentom za koje radove će se izdati nova Ponuda.
SAOBRAZNOST
Svi tehnički podaci, dimenzije, crteži, težine i ostale karakteristike koje su navedeni u ponudama, trailerwin crtežu, brošurama i ostalim dokumentima dobijenih od strane preduzeća Tehnika hidraulike d.o.o. moraju se smatrati indikativnim, jer mogu biti podložni izmjenama i dopunama od strane ino partnera kao i kompanije Tehnika hidraulike d.o.o. i kao takvi se mogu mijenjati u svakom trenutku, čak i nakon potvrđene porudžbine i sklopljenog ugovora, bez potrebe da preduzeće Tehnika hidraulike d.o.o. dostavi kupcu bilo kakvo pisano obavještenje o ovim izmjenama. Kupac ne može da zahtijeva raskid ugovora kada je nesaobraznost neznatna.
TRANSPORT
Tehnika hidraulike d.o.o ne odgovara za oštećenje ili gubitak proizvoda i djelova ako su isti prouzrokovani radnjom lica koje je Tehnika hidraulike d.o.o ovlastilo za prevoz, svojstvima pošiljke ili stranim uzrocima koji se nisu mogli predvidjeti ili otkloniti.
Na izričit pismeni zahtjev kupca preduzeće Tehnika hidraulike d.o.o. može da izvrši osiguranje samog proizvoda i djelova prilikom transporta.
Od trenutka isporuke proizvoda i djelova, kupac je obavezan da ima barem osnovno osiguranje predviđeno važećim Zakonima i propisima. Tehnika hidraulike d.o.o. smatra se oslobođenim od bilo kakve štete nastale prilikom nesavjesnog rukovanja, održavanja i korišćenja proizvoda i djelova.
ISPORUKA
U nedostatku sporazuma kojim bi drugačije bilo utvrđeno, smatraće se da su proizvodi i djelovi isporučeni onog dana kada je kupac obaviješten da su isti spremni i dostupni u kompaniji Tehnika hidraulike d.o.o. Od tog dana rizici u vezi sa proizvodom prenose se na kupca koji je odgovoran za skladištenje, čuvanje, održavanje kao i sve ostale radnje koje mogu da utiču na kvalitet proizvoda. Uslovi isporuke smatraće se indikativnim i ne obavezujućim. Preduzeće Tehnika hidraulike d.o.o. ne snosi nikakvu odgovornost vezano za kašnjenje prilikom isporuke proizvoda i djelova, nastale usljed kašnjenja ino ili domaćih dobavljača nastali usljed više sile, nepredvidivih okolnosti ili kao posljedica rada javnih organa i trećih lica.
ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI POSLODAVCA OD POVREDE NA RADU
Poslodavac neće odgovarati za povredu Zaposlenog na radu ukoliko je povreda nastala zbog neuobičajenih i nepredvidivih okolnosti koje su izvan kontrole Poslodavca.
Poslodavac takođe neće odgovarati ako je povreda na radu nastala zbog izuzetnih događaja čije se posljedice uprkos svim nastojanjima nisu mogle izbjeći kao što su zemljotres, poplave i druge prirodne nepogode.
ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI POSLODAVCA ZA ŠTETU OD OPASNE STVARI
Poslodavac se oslobađa od odgovornosti za štetu od opasne stvari u slučaju kada je šteta nastala isključivo kao posljedica radnje Zaposlenog koju Poslodavac nije mogao da predvidi i čije posljedice nije mogao da izbjegne. Poslodavac se oslobađa odgovornosti u slučaju da zaposleni povredi procedure rada kod poslodavca, odnosno kada se ne pridržava pravila na radu.
UPOZNAVANJE SA BEZBJEDNOSNIM INSTRUKCIJAMA ZA POSJETIOCE
Preduzeće Tehnika hidraulike d.o.o. pridaje veliki značaj bezbjednosti naših posjetilaca i zaposlenih. Posjetioci koji ulaze i obilaze radne prostorije čine to na sopstvenu odgovornost. Posjetioci su lično odgovorni za troškove eventualne štete na imovini ili povrede lica izazvanih od strane samih posjetilaca. Molimo Vas da detaljno pročitate bezbjednosne informacije i da poštujete bezbjednosne instrukcije. Obaveza svakog posjetioca je upoznavanje sa bezbjednosnim instrukcijama za posjetioce koja se nalaze istaknuta na oglasnoj tabli. Preduzeće Tehnika hidraulike d.o.o. se ne može smatrati odgovornim za nastanak eventualne povrede ukoliko se posjetilac nije pridržavao navedenih uputstva.
NAPOMENA O PRIVATNOSTI I ZAŠTITI PODATAKA
Kupac potvrđuje da je o tome obaviješten unaprijed i da izričito pristaje, izjavljuje i ovlašćuje za sljedeće:
- Da će svi pruženi podaci, čak i usmeno biti obrađeni od strane preduzeća Tehnika hidraulike d.o.o , naše It službe, marketing službe i ostalih zaposlenih ;
- Da se gore navedenim podaci mogu prenijeti preduzećima i organizacijima čije je angažovanje neophodno u samom procesu nabavke, izrade, prevoza, registracije, isporuke i ostalih radnji sa ciljem isporuke odgovarajućeg proizvoda i/ili dijela
Sav sadržaj na sajtu www.tehnikahidraulike.com je samo informativnog karaktera. Ovaj sajt ne treba koristiti ili se na njega osloniti kao na zamjenu za informacije koje su vam dostupne kod ovlašćenih zastupnika i servisera zaposlenih u preduzeću Tehnika hidraulike d.o.o. Informacije na ovom sajtu ne potpadaju pod zakonsku obavezu za objavljivanje i ne sadrže ponudu za prodaju.
INFORMACIJE O PROIZVODIMA
Iako mi kao preduzeće ulažemo velike napore kako bi sve informacije na ovom sajtu bile ispravne, tačnost se ne može garantovati i preduzeće Tehnika hidraulike d.o.o. ne preuzima odgovornost za tačnost, potpunost ili autentičnost bilo koje informacije na ovom sajtu. Ovaj sajt i sve informacije i materijali sadržani ovdje su „onakvi kakvi jesu“ bez garancija bilo koje vrste.
Tehnika hidraulike d.o.o. zadržava pravo da u bilo koje vrijeme i bez najave mijenja podatke o modelima, opremi, specifikacijama i dostupnosti.
